Школа волшебства

Организация процесса настолько неудовлетворительна, что до квеста даже дело не дошло. Компания бронирует на одно и то же время несколько человек, похоже на пирамиду МММ. Я добросовестный покупатель, еще 1 апреля заключила договор на квест 18 апреля и внесла предоплату. Дочка раздала друзьям приглашения на квест. И спустя 5 дней после заключения договора мне звонят и говорят, что это время, оказывается, было забронировано кем-то другим, а менеджеры и администратор, которая занималась моим договором, каким-то образом этого не заметили. И стали предлагать взамен крайне неудобное время - четверг, когда половина друзей не сможет прийти, так как школа, кружки и доп занятия, или поздний вечер воскресенья. Да, и скидка 10 %, которая, честно говоря, на фоне общей стоимости почти 20 тыс. руб. не играет вообще никакой роли, по сравнению с тем, какое разочарование у ребенка от отмены квеста в день рождения. Создалось впечатление, что менеджерам абсолютно все равно, какие последствия от их непрофессионализма, никаких более-менее адекватных условий в качестве компенсации предложить они не захотели. Крайне разочарованы этой компанией и никому рекомендовать ее не будем.

Да, еще хочу добавить важный момент. Когда вы вносите предоплату, с вами заключают договор, который фактически не имеет юридической силы, как выяснилось позже. Документ составлен неправильно, подписан лицом, который официально не работает в компании.

дети были в неописуемом восторге от квеста! у всех горели глаза) теперь хотят еще и еще) спасибо большое, порадовали)

Играли дети, остались очень довольны! Особенно понравились задания и, конечно, атрибутика! Получилась очень веселая игра!